Chavigny Métaux et Quincaillerie La-Ferté-Bernard

"LE magasin A CONNAITRE pour les bricoleurs, TOP qualité => des produits introuvables en Gde Distri (ex: des molécules de peinture) + Bons conseils"

"Beaucoup moins bien que lorsque c'était Thoreau dommage."

"Super pro, il faut tout faire pour conserver ce genre d'entreprise avec cette activité du parc fer."

"Peu de personnel et donc il faut une plombe pour avoir un avis furtif, car d'autres attendent !"

"Très bien acceulli et surtout bien conseillé Bonne équipe Bravo,!!!"

"Expérience au parc fer, équipe extrêmement sympathique et professionnelle, contrairement au magasin weldom. Je recommande !"

"Le responsable Parc fer et son équipe font preuve de professionnalisme et toujours à l'écoute de la clientèle avec de bon conseilles. Je trouve les produits un peu cher mais de très bonne qualité, il faut savoir ce que l'on veut. Équipe très agréable sur l'ensemble du site."

"Un bon accueil au parc fer dans la bonne humeur, personnel compétent et à l'écoute !"

"Très bon magasin personnel agréable à recommander"

"Je suis passé aujourd’hui au parc fer et comme d’habitude une équipe, aux top toujours là pour nous arranger très professionnel et toujours de bon conseil je recommande !!"

"Très bon accueil et personnel agréable et de très bon conseille, les matériaux sont de très bonne qualité. Je recommande a tous d’y aller"

"Contact avec le service métaux, très bon accueil, conseils et accompagnement très professionnel. Personnels sérieux, soucieux de trouver la solution la plus adaptée. Je recommande vivement une superbe équipe. Merci à l'équipe chavigny Métaux La Ferté Bernard 👌"

"Franchement désolant , rien à voir avec anciennement Ets Thoreau ou on trouvait de tout pour le bricolage ou autre , batiment coupé en deux avec weldom , obliger d'aller chez bricomarché à Nogent le Rotrou pour avoir avoir un champ plus grand et moins onéreux....."

"Magasin avec bcp de choix, personnel qualifié et serviable"

"Ne pas faire entrer nos chiens ds un magasin non alimentaire. C est vraiment desagreable..bref c est pas moi qui va lui laisser de l argent et en plus la gonzesse au lieu de dire bonjour, vous dit les chiens ne sont pas admis ds le magasin . C est dur de dire bonjour"

"Message adressé à la Direction - Aujourd'hui lundi 31 juillet 2023 recherchant une boite en fer, et après appel téléphonique, je tombe sur Eric qui me dit de passer afin de voir ensemble le catalogue et les dimensions, - A 10h30/11h, arrivé sur les lieux, je demande conseil à un employé barbu plus que désagréable, trouvant que ma recherche ne l'intéressait pas , il fini par appeler Eric, après avoir attendu plus de 10 minutes, je décide de partir, ce n'est plus du tout la boite Chalvigny que j'ai connu, il serait bien que la direction se penche sur son personnel qui prend son travail par dessus la jambe et de changer de cheptel"

"Commande de granulés faite en juillet. Après de nombreux appels (pas toujours facile d'avoir un interlocuteur) retards... La commande arrive enfin en décembre. Le prix annoncé est beaucoup plus élevé que celui indiqué à la commande. Certes, il y a eu des pénuries, des augmentations... Mais le prix est plus cher que dans d'autres enseignes. Je demande donc le remboursement de mon acompte et annule ma commande. Au téléphone on m'indique un remboursement rapide (dans les 48h). Deux semaines après j'attends toujours... Le dirigeant a certes était très cordial au téléphone mais il y a clairement un problème entre ce qui est annoncé à l'accueil à la commande et la réalité, de même il y a un souci de communication avec la date des remboursements..."

"Caissière sympa. Bon produits avec des prix corrects"

"Comme le dit la chanson : c'était mieux avant ! Plus de difficulté pour trouver ce que l'on recherche et surtout moins de bons vendeurs conseils ..."

"Un tier du magazin est vide, l'autre est partie est.. quasiment pareil Un choix très très limité.."

"Très bonne accueil. Avons été servi par Jean Yves . Très gentil et professionnel exemplaire. Recommande ce lieu"

"Beau magasin, on y trouve tout ce dont on peut avoir besoin."

"Il y a de tout, allez y! Bricolage and co, déco foncez chez Thoreau! L équipe donne de bons conseils et sympa. (J espère que l une des jeunes femmes à retrouver sa voix.) Merci pr le sel adoucisseur..à très bientôt."

"Ce magasin prend les clients pour des cons il mettent des prix a 4.07€ en rayon passer à la caisse à presque 20 € j'ai fait la réflexion à la caissière qui m'a donner une excuse bidon."

"Un magasin de bricolage pour particuliers. Propre, bien organisé et bien achalandé, un personnel compétent et serviable, mais plutôt cher et au SAV à peine existant."

"On trouve de tout, mais les prix sont excessivement chers ! White spirit à 22 euros quand il est à 10€ sur le mans (même marque, type) Règle alu 4m qui dépasse les 80 euros quand on peut trouver une à 25 euros ailleurs !!"

"Achat d'un SPA. Personnes très compétentes en explications et très sympathiques (du directeur aux vendeurs vendeuses). A recommander car tellement rare."

"Très très très décevant ! Précisions concernant mon avis: Samedi mon mari est passé afin d'acheter un casque anti bruit. Arrivé en caisse impossible de l'acheter car apparemment pas référencé. Donc le caissier présent demande d'attendre que quelqu'un intervienne...de là s'écoulent une interminable attente car apparemment une seule personne déjà occupée pour gérer le problème. Donc fatigué d'attendre mon mari a laissé le casque anti bruit. Le caissier a dit ce n'est pas grâve... ☹☹☹donc très très très décevant !!!"

"Très bon accueil, très bien conseillée. J'ai passé un moment très sympathique en venant acheter un câble pour une cuisinière induction. Un grand merci"

"J'ai toujours à faire au même vendeur , très sympa, à l'écoute du client, bons conseils"

"Une petite différence de prix entre l'affichage et le ticket de caisse. Je n'aurai rien réclamé si la caissière avait été aimable avec les clients précédents."

"Bien accueilli, bon produit, un peu cher mais il faut savoir ce que l'on veut"

"Bonsoir, magasin facilement accessible, personnel très accueillant, produit facilement trouvable en magasin, le seul petit bémol, mais cela ne concerne tout les produit, c'est le prix parfois un peu trop élevé. Malgré tout, si vous rechercher la qualité et de bon matériaux, je recommande ce magasin. Visité le 8 octobre 2020. Recommandation: Très bon produits ! 🛠️"

"Facile à trouver et de s'y garer. Du choix, et bien plus qualitatif que j'aie enseigne brico, qui marchait bien, avant. Du choix et du conseil, si on a un peu de patience : il y a aussi des pros qui demandent des avis, ce qui fait du monde. Exemple de qualité : brosse à boisseaux pour meuleuse. Chez Brico ( une sous marque chinoise) : 10 minutes. Chez Thoreaux ( marque allemande qui bosse dur) : 5 heures, jusqu'à usure complète. Est-ce qu'il faut aller chez Thoreaux ? Moi je dis, la question elle est vite répondu."

"Magasin agreable Prix dans LA moyenne Personnels souriant et a l ecoute du client Dommage quand vous faites voter carte de fidelite on vous dit a la caisse que les 5℅ de bienvenu applique pas sur les articles en promotion Vous gather 15 centimes sure une babiole Bravo le bienvenu"

"Cela fait 15 ans que nous effectuons nos achats professionnels par chèque chez Thoreau et depuis peu refus total. Nous avons fait 500 mètres de plus pour nous ravitailler (La maison point vert) et aucun soucis pour payer par chèque. Déception !!!"

"Très bonne enseigne où l'on est bien conseillé. Cliente depuis de très nombreuses années."

"Dépanne bien après il y avait vraiment beaucoup trop d'attente en caisse (période du déconfinement)"

"D'habitude je suis super bien renseigner la la vendeuse été occupé j'aurai préférer quel me face patienter car El ma répondu mais bon tous en continuant ce quel fesait et pas un enrevoir et elle a filer dans un rayon et voilà plus l'impression de déranger"

"Un magasin ou le personnel est à votre écoute, on y trouve tout se que l'on recherche et si lis ne l'ont pas en stock ils font le nécessaire pour le trouver."

"Très bonne enseigne .dommage trop cher . Pot de peinture 3 e 50 plus cher qu'un concurrent"

"Vendeurs très compétents et à l'écoute. N'essaie pas de vendre au plus cher mais d'apporter une aide plus que bienvenue."

"Équipe très sympathique surtout les caissières qui ont résolu un petit soucis de prix avec le sourire ...."

"Grandes diversité de produit mais un peu cher à mon goût. Rapport qualité prix élevés"

"Met en libre service de nombreux outils et matériel normalement professionnels souvent difficilement accessible au grand public. Malheureusement les rayons ne sont pas toujours bien approvisionnés. La politique tarifaire y est étrange : vous allez trouver certaines choses moins cher que sur le net et pour d'autres ce sera 10 fois plus cher. Les produits proposés sont globalement de très bonnes qualité même s'y on y trouve aussi des daubes vendues en tête de gondole avec une promo vidéo bien alléchantes qui tentent de faire masquer la médiocrité du produit. Tres bon magasin pour l'outillage, la quincaillerie et la plomberie, pour le reste rien d'extraordinaire."

"J'ai pu découvrir un Brico Pro qui semble bien achalandé pour le bricolage mais... que c'est triste d'avoir, pour le réseau de magasins, un site internet aussi pauvre !"

"Magasin de bricolage bien achalandé, personnel courtois. Malgré tout, les prix sont élevés sur les articles courants"

"Trop chère pour une même référence entre Thoreau et Leroy Merlin il y avait 50€. Attente trop longue avant d'avoir un quelqu'un de compétent . Et ils disent qu'il ne peuvent pas s'aligner ..."

"Personnels agréable, à l écoute....magasin bien agencé. Prix un peu élevé parfois mais cela reste de la bonne qualité."

"Grand magasin de bricolage et de jardinage où pratiquement tout ce que l'on recherche dans ce domaine s'y trouve. Le personnel fort aimable est toujours disposé à donner les meilleurs conseils. Très bon magasins"